Cuando pusimos en marcha nuestra consultoría «Respond» y estudiamos cómo promocionar nuestra nueva empresa, también nos cuestionamos si nos comportamos de forma responsable con el uso de los recursos y nuestra huella de CO2. Una de las preguntas que surgieron al crear nuestra página web y la papelería digital fue si debíamos utilizar tarjetas de visita de papel. Teniendo en cuenta la tala de árboles, el uso de agua y la producción de residuos, por no hablar del miedo pospandémico, que se ve afectado por el temor a compartir gérmenes, todo ello daba pie a pensar que las tarjetas de visita de papel estaban muertas.
Sin embargo, las tarjetas de visita existen desde hace mucho tiempo y la entrega de una tarjeta -un ritual que todavía se realiza en todo el mundo- desempeña un papel importante en el protocolo internacional dependiendo de dónde se encuentre y con quién se encuentre. En Japón, por ejemplo, no sólo la forma de presentar una tarjeta es una etiqueta importante, sino que también la forma de recibir y guardar una tarjeta de visita influye en el resultado final.
En Alemania, de donde venimos, las tarjetas de visita no se reparten a granel, sino que son un intercambio de información personal, casi confidencial. Sólo se entregan a las personas que valoras y a las que realmente te interesa llegar.
Por otro lado, intentar llegar a los clientes en una conferencia de tecnología y tratar de captar a los nativos digitales con tarjetas de visita de papel tampoco parece del todo correcto. Nos vienen a la mente los dinosaurios y lo más probable es que no se consigan clientes potenciales decentes.
Sin embargo, pensamos que el toque personal era necesario para el inicio del negocio y para retratar lo que representamos, que es un servicio personalizado con atención detallada a las necesidades específicas de nuestros clientes. Pero nos quedó claro que el arte del intercambio de tarjetas de visita era algo que había que afinar con sensibilidad y adaptar cuidadosamente cada enfoque.
Después de muchas idas y venidas y de intentar resolver nuestro dilema, finalmente decidimos una solución intermedia y crear una tarjeta -aunque no sea la solución totalmente sostenible-, pero gracias a nuestras decisiones conscientes, al menos un paso en la dirección correcta.
Queríamos tener una tarjeta de visita que fuera bonita y que reflejara la naturaleza de nuestro negocio, orientado a las personas, el respeto por la naturaleza y la elegancia para una clientela de alto nivel. Para nosotros la tarjeta sigue aportando un toque personal y creemos que en el entorno en el que nos movemos la entrega de una tarjeta de visita sigue siendo importante.
Hablamos con nuestro diseñador gráfico Juan Verdera que apoya activamente nuestra agenda de sostenibilidad. Juan había producido nuestra web orientada a las bajas emisiones de CO2 evitando un fondo blanco y utilizando en su lugar un gris claro que permite reducir la potencia de las luces led del monitor, así como un color marrón no saturado en los gráficos con el mismo fin. Gracias a Juan nos pusimos en contacto con Roberto Aguiló Mora y su imprenta «Nueva Balear». Nueva Balear es la imprenta más antigua y todavía activa en Mallorca, dedicada a las artes gráficas desde 1913. Roberto pertenece a la cuarta generación de impresores donde se combinan las técnicas tradicionales con las modernas para conseguir un acabado único y genuino. La «pasión por el arte y la impresión es lo que me hace vivir» es lo que explica Roberto. Sigue enseñando el arte de la impresión y mantiene y utiliza máquinas de principios del siglo XX, combinando técnicas de impresión con las más modernas impresoras digitales. Apoyar a las pequeñas empresas locales y mantener vivas las tradiciones y la artesanía local dio un significado adicional a nuestra decisión por la tarjeta de visita de papel de toda la vida.
Junto con Juan y Roberto hemos elegido «Fedrigoni Matérica Kraft» para nuestra tarjeta de visita, un papel Kraft con un 20% de fibras recicladas que cuenta con la certificación FSC y está libre de ácido y cloro. Es un producto de primera calidad, fabricado con celulosa pura ECF, totalmente biodegradable y reciclable. Hemos optado por una impresión digital en el reverso de la tarjeta para controlar el número mínimo de tarjetas que podemos imprimir y sólo imprimir las necesarias. En el anverso se aplicó una impresión en seco con estampación en negro que no produce residuos líquidos y no necesita disolventes para su limpieza.
Estamos satisfechos con el resultado de nuestra hermosa tarjeta y creemos que hemos tomado la decisión correcta para nuestro negocio. Los comentarios que hemos recibido hasta ahora al celebrar el proceso de entrega de la pequeña obra de arte que creamos nos dieron la razón.
